Funkce

Rozdíly mezi tradičními hovory a hovory VoIP

Mnoho společností uskutečňuje hovory pomocí technologie VoIP (Voice over IP). Víte však, v čem tato technologie spočívá a jaké jsou její výhody oproti běžným telefonním hovorům?
1665405383

VoIP vs. klasická telefonie Odvětví nových technologií a zejména telefonie se neustále vyvíjí. Společnosti nyní mohou volat prostřednictvím analogové, digitální a IP hlasové technologie. Terminologie používaná telefonními společnostmi je však někdy natolik odborná, že ne vždy víme, jak se VoIP liší od tradiční telefonie a co je pro naši společnost vhodnější. Níže se budeme zabývat tím, jak IP telefonie funguje a proč je zajímavé o ní vědět.

 

Co je VoIP? VoIP neboli Voice over Internet Protocol je soubor prostředků, které umožňují přenos hlasového signálu přes internet pomocí protokolu IP.

 

V podstatě se jedná o hlasový kanál, který umožňuje uskutečňovat a přijímat hovory na libovolný typ zařízení, které lze připojit k síti, jako je počítač, tablet, smartphone nebo IP telefon. U tohoto typu telefonie je počet kanálů tak velký, jak to dovoluje šířka pásma, a je nabízen naším poskytovatelem telefonie VoIP.

Jak IP telefonie funguje?

Když voláme přes hlasový telefon IP, náš hlas je digitalizován, komprimován a odeslán v datových paketech IP. Jinými slovy, analogový signál je převeden do digitálního formátu a signál je komprimován do internetového protokolu (IP) a tyto datové pakety jsou odeslány přes internet k přijímači. Po dosažení cíle se dekomprimují a obnoví se původní hlasový signál.

V závislosti na zařízení, pomocí kterého voláme, rozlišujeme tři typy komunikace prostřednictvím IP telefonie:

- Od počítače k počítači.

- Od počítače k telefonu.

- Telefon na telefon.

Rozdíly mezi VoIP a běžnou telefonií

1) IP telefonie je založena na síťové struktuře. Proto není omezen počet konverzací, které lze vést současně.

2) Pro podnikatelské prostředí je důležité, že díky tomu, že se nespoléhá na fyzické linky, lze vytvořit propojenou síť prodejen/poboček téže společnosti pod jedním hlavním číslem.

3) Při IP telefonním hovoru jsou datové pakety s digitalizovaným hlasovým signálem odesílány přes internet k příjemci a každý paket může ke svému cíli použít jednu cestu. Naproti tomu při běžném telefonním hovoru naváže ústředna mezi oběma stranami trvalé spojení.

4) Poskytovatelé VOIP zpravidla poskytují funkce, za které si klasičtí telefonní operátoři účtují samostatné poplatky, takže jsou obvykle levnější. Podniky mohou využít výhod technologie IP a zavést virtuální ústřednu, která zefektivní všechny jejich procesy díky nejnovějšímu technologickému vývoji a vyhne se nákladům na instalaci fyzické ústředny.

V Datalyse vám chceme pomoci optimalizovat komunikační služby vaší společnosti. Proto vám nabízíme řadu komunikačních služeb VOIP pro vaše podnikání, které jsou 100% přizpůsobeny vašim potřebám..

Jste připraveni?

Vytvořte si nyní účet Datalyse
Děkujeme! Vaše podání bylo přijato!
Ups! Při odesílání formuláře se něco pokazilo.
Začněte ve 3 jednoduchých krocích
Bez stálosti
;