Podívejte se na naše tarify podle zemí. Žádná překvapení, žádné závazky.
Vyberte cílovou zemi v horním výběrovém menu.
Pokročilé funkce bez skrytých nákladů
| Funkce | Cena |
|---|---|
|
Kompletní virtuální ústředna
Váš profesionální telefonní systém v cloudu. Zahrnuje IVR (např. „Stiskněte 1 pro prodej…“), hudbu při čekání,
provozní dobu a automatické rozdělování hovorů mezi členy vašeho týmu.
Nespotřebovává kredity. |
Zahrnuto |
|
AI agenti pro hovory
Virtuální asistent, který přijímá hovory 24/7. Odpovídá na časté dotazy, přijímá vzkazy, domlouvá schůzky
a v případě potřeby přepojuje hovor na konkrétní osobu.
Spotřebovává předplacené kredity, když je aktivní a přijímá hovory. |
Platba podle využití vyžaduje předplacené kredity |
|
Přesměrování hovorů na zaměstnance (aplikace / IP / počítač)
Když někdo zavolá na vaše virtuální číslo, hovor může být automaticky přesměrován na mobil (aplikace), IP telefon
nebo počítač (web) kteréhokoli zaměstnance, ať je kdekoli.
Zdarma: nespotřebovává kredity. |
Zdarma |
|
Přesměrování na jakékoli číslo na světě (pevná linka nebo mobil)
Přesměrujte hovory na externí čísla (pevné nebo mobilní) v jakékoli zemi.
Spotřebovává předplacené kredity, protože se jedná o skutečný hovor do telefonní sítě. Částka se odečítá podle destinace a délky hovoru. |
Platba podle využití s předplacenými kredity |
|
Hovory mezi zaměstnanci
Váš tým si může volat zdarma a bez omezení přímo z aplikace. Ideální pro rychlé konzultace,
přepojování klientů a každodenní koordinaci.
Nespotřebovává kredity. |
Zdarma |
|
Monitorování v reálném čase
Sledujte v reálném čase, kdo s kým právě mluví. Kontrolujte kvalitu poslechem hovorů, mluvte do sluchátka
svého zaměstnance, aniž by si toho zákazník všiml, nebo se v případě potřeby zapojte do konverzace.
Nevyčerpává kredity. |
Zdarma |
|
Nahrávání hovorů
Automaticky ukládejte konverzace. Užitečné pro řešení incidentů, školení nových zaměstnanců
a vedení záznamů o tom, co bylo řečeno s každým zákazníkem.
Bez poplatku za minutu nahrávky. |
0,00 € za minutu nahrávky |
|
Ukládání nahrávek
Bezpečné úložiště v cloudu. Prvních 100 GB je zdarma (cca 10 000 hodin). Pokud potřebujete více,
platíte pouze za dodatečný prostor, který využijete.
|
100 GB zdarma, poté 0,03 € / GB měsíčně |
|
Hromadné hovory s AI
Spouštějte automatické kampaně pro stovky či tisíce kontaktů. Umělá inteligence vede přirozené konverzace,
odpovídá na dotazy a v případě požadavku zákazníka může hovor přepojit na živého operátora.
Spotřebovává předplacené kredity, protože provádí hovory a během konverzací využívá umělou inteligenci. |
Platba podle využití vyžaduje předplacené kredity |
|
Příjem hovorů z prohlížeče
Přijímejte hovory přímo z počítače, bez fyzického telefonu. Potřebujete pouze webový prohlížeč a sluchátka.
Nespotřebovává kredity. |
Zdarma |
|
Automatický přepis
Hovory přijaté asistentem AI se automaticky převádějí na text, abyste je mohli zkontrolovat a vyhledat informace.
Zahrnuto (při použití agenta AI). |
Zahrnuto |
Odpovídáme na vaše dotazy týkající se tarifů, plateb a fungování
Kredity jsou vaším jediným zůstatkem pro vše: měsíční poplatek za vaše linky, odchozí hovory, přesměrování na externí telefony, cena za minutu příjmu (pokud to vaše číslo umožňuje), odesílání SMS a veškerá AI agentů — syntéza hlasu, rozpoznávání řeči a zpracování pro porozumění, odpovědi a provádění úkolů. Kredity se odečítají pouze při jejich použití; interní funkce, jako jsou hovory mezi zaměstnanci, ústředna nebo monitor, kredity nespotřebovávají. Dobijte si kredit od 5 € a váš zůstatek nikdy nepropadne.
💡 Tip: Aktivujte automatické dobíjení v Nastavení → Fakturace, abyste se vyhnuli vyčerpání zůstatku a přerušení vašich linek nebo služeb AI.
Chcete-li dobít kredity a získat přístup ke službám, jako je IP telefonie, agenti AI nebo odesílání SMS, musíte nejprve dokončit ověření identity. Jedná se o rychlý proces, který můžete zahájit v Nastavení → Fakturace. Po ověření budete moci dobít kredit od 5 € pomocí jakékoli dostupné platební metody.
Přímo zde. Vyberte zemi v horním výběru a uvidíte všechny tarify: odchozí hovory, příchozí hovory, virtuální čísla a SMS. Ceny jsou uvedeny v eurech, bez skrytých poplatků. Kompletní seznam tarifů si také můžete stáhnout ve formátu PDF nebo Excel z platformy v Nastavení → Fakturace → Tarify SMS a hlasových služeb.
Ne. Službu můžete kdykoli zrušit bez sankcí a skrytých poplatků. Věříme, že nejlepší způsob, jak si vás udržet, je nabídnout vám kvalitní služby, nikoli vás vázat smlouvami.
Ano, svá čísla můžete převést na naši platformu, aniž byste přišli o jediný hovor. Proces trvá 5 až 15 pracovních dnů v závislosti na původním operátorovi. Můžete si také pořídit nová čísla ve více než 90 zemích.
Vaše čísla se automaticky obnovují každých 30 dní od jejich sjednání. Po 20 dnech zkontrolujeme váš zůstatek a pokud není dostatečný pro obnovení, provedeme automatické dobití ve výši 20 €, aby vaše linka nebyla přerušena. Obnovení můžete kdykoli deaktivovat ve svém panelu.
Kreditní nebo debetní kartu (Visa, Mastercard, American Express). Jedná se o jediný způsob platby dostupný pro automatické dobití přes platformu. Pro velké účty se specifickými požadavky nabízíme také možnost platby bankovním převodem.
Ano. Pokud vaše společnost zpracovává velký objem hovorů nebo potřebuje mnoho uživatelů, kontaktujte náš obchodní tým a my vám připravíme nabídku přizpůsobenou vašim potřebám.
Globální telekomunikační infrastruktura ve více než 90 zemích
Globální pokrytí s místními čísly
Redundantní a škálovatelná infrastruktura
Spojení s extrémně nízkou latencí
Veškerá komunikace je chráněna
Zaregistrujte se zdarma a začněte volat během několika minut.