Telefonní tarify

Podívejte se na naše sazby podle zemí. Žádná překvapení, žádné závazky.

📞

Vyberte zemi a zobrazte sazby

V horním voliči vyberte cílovou zemi.

Telefonování se vším všudy

Pokročilé funkce, žádné skryté náklady

Funkce Cena
Kompletní virtuální ústředna
Váš profesionální telefonní systém v cloudu. Zahrnuje IVR (např. "Stiskněte 1 pro prodej..."), hudbu na počkání, rozvrhy hovorů a automatickou distribuci hovorů vašemu týmu.
Nespotřebovává kredity.
Včetně
Agenti s umělou inteligencí pro hovory
Virtuální asistentka, která přijímá hovory 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Odpovídá na často kladené otázky, vyřizuje pochůzky, plánuje schůzky. a v případě potřeby přepojí hovor na konkrétní osobu.
Při aktivitě a vyřizování hovorů spotřebovává předplacené kredity.
Pago por uso vyžaduje předplacené kredity
Přesměrování hovorů na zaměstnance (aplikace / IP / počítač)
Když někdo zavolá na vaše virtuální číslo, hovor může být automaticky odeslán na mobilní telefon (aplikace), IP telefon nebo počítač (web) libovolného zaměstnance, ať je kdekoli. nebo počítač (web) jakéhokoli zaměstnance, ať je kdekoli.
Zdarma: nespotřebovává kredity.
Zdarma
Přesměrování na libovolné číslo na světě (pevná linka nebo mobilní telefon)
Přesměrování hovorů na externí čísla (pevné linky nebo mobilní telefony) v jakékoli zemi.
Spotřeba předplacených kreditů protože se jedná o skutečné volání do telefonní sítě. Zlevňuje se podle místa určení a délky trvání.
Pago por uso s předplacenými kredity
Hovory mezi zaměstnanci
Váš tým si může z aplikace volat zdarma a bez omezení. Ideální pro rychlé konzultace, předávání klientů a každodenní koordinaci.
Nespotřebovává kredity.
Zdarma
Monitor v reálném čase
Podívejte se v přímém přenosu, kdo s kým mluví. Sledujte kvalitu odposlechem hovorů, mluvte zaměstnanci do ucha. svého zaměstnance, aniž by si toho zákazník všiml, nebo v případě potřeby vstupte do hovoru.
Nespotřebovává kredity.
Zdarma
Nahrávání hovorů
Automaticky ukládá konverzace. Užitečné pro řešení incidentů, školení nových zaměstnanců a vedení záznamů. a uchovávání záznamů o tom, co bylo s každým zákazníkem projednáno.
Žádné náklady na minutu záznamu.
€0,00 por minuto grabado
Ukládání nahrávek
Zabezpečené cloudové úložiště. Prvních 100 GB je zdarma (cca 10 000 hodin). Pokud potřebujete více, zaplatíte pouze za další prostor, který využijete.
100 GB gratis pak 0,03 € / GB měsíčně
Hromadná volání AI
Spouští automatizované kampaně stovkám nebo tisícům kontaktů. Umělá inteligence vede přirozené konverzace, odpovídá na otázky a může se na žádost zákazníka přepojit na člověka.
Spotřeba předplacených kreditů protože uskutečňuje hovory a používá umělou inteligenci během konverzací.
Pago por uso vyžaduje předplacené kredity
Přijímání volání z prohlížeče
Přijímejte hovory přímo z počítače bez použití fyzického telefonu. Potřebujete pouze webový prohlížeč a náhlavní soupravu.
Nespotřebovává kredity.
Zdarma
Automatický přepis
Hovory vyřízené asistentem AI se automaticky převedou do textu, který si můžete prohlédnout a vyhledat v něm informace.
Včetně (při použití agenta AI).
Včetně

Často kladené otázky

Odpovíme vám na otázky týkající se tarifů, plateb a provozu.

Jak fungují předplacené kredity?
+

Kredity představují jednotný zůstatek za vše: měsíční poplatky za linku, odchozí hovory, přesměrování na externí telefony, cenu za minutu příjmu (pokud ji vaše číslo má), odesílání SMS a veškerou umělou inteligenci agentů - syntézu řeči, rozpoznávání řeči a zpracování pro porozumění, odpovědi a provádění úkolů. Odečítají se pouze tehdy, když je používáte; interní funkce, jako jsou hovory mezi zaměstnanci, ústředna nebo monitor, kredity nespotřebovávají. Dobíjet můžete od 5 € a váš zůstatek nikdy nevyprší.

💡 Consejo: Aktivujte si automatické dobíjení v Nastavení → Vyúčtování, abyste se vyhnuli vyčerpání kreditu a přerušení provozu linek AI nebo služeb.

Jak si mohu dobít kredit?
+

Pro dobití kreditu a přístup ke službám, jako je IP telefonie, agenti AI nebo zasílání SMS, je třeba nejprve dokončit ověření totožnosti. Jedná se o rychlý proces, který můžete spustit z nabídky Nastavení → Fakturace. Po ověření si budete moci dobít kredit od 5 € jakoukoli dostupnou platební metodou.

Kde si mohu ověřit ceny volání a SMS?
+

Přímo zde. Ve výše uvedeném voliči vyberte zemi a zobrazí se vám všechny sazby: odchozí hovory, příchozí hovory, virtuální čísla a SMS. Ceny v eurech, žádné skryté náklady. Kompletní seznam tarifů si můžete stáhnout také ve formátu PDF nebo Excel z platformy v části Nastavení → Fakturace → Tarify SMS a hlasových služeb.

Existují nějaké trvalé závazky?
+

Ne. Smlouvu můžete kdykoli zrušit bez sankcí a skrytých nákladů. Jsme přesvědčeni, že nejlepší způsob, jak si vás udržet, je nabídnout vám dobré služby, nikoli vás svazovat smlouvami.

Mohu si ponechat svá stávající čísla?
+

Ano, svá čísla můžete přenést do naší platformy, aniž byste zmeškali jediný hovor. Proces trvá 5 až 15 pracovních dnů v závislosti na operátorovi původu. Nová čísla si můžete sjednat také ve více než 90 zemích.

Jak funguje fakturace?
+

Vaše čísla se automaticky obnovují každých 30 dní po registraci. Po 20 dnech zkontrolujeme váš zůstatek, a pokud nestačí na obnovení, automaticky vám zůstatek doplníme o 20 EUR, aby nedošlo k přerušení provozu linky. Obnovení můžete kdykoli deaktivovat na svém panelu.

Jaké platební metody přijímáte?
+

Kreditní nebo debetní karta (Visa, Mastercard, American Express). Toto je jediný způsob, který je k dispozici pro automatické dobíjení z platformy. Pro velké účty se specifickými potřebami nabízíme také možnost platby bankovním převodem.

Existují slevy pro velké objemy?
+

Ano, pokud vaše společnost spravuje velké množství hovorů nebo potřebuje mnoho uživatelů, obraťte se na náš obchodní tým a získejte nabídku přizpůsobenou vašim potřebám.

Red Global

Conectando el mundo
v každé konverzaci

Globální telekomunikační infrastruktura ve více než 90 zemích

+90 países

Globální pokrytí s místními čísly

99.99% uptime

Redundantní a škálovatelná infrastruktura

<100ms latencia

Připojení s velmi nízkou latencí

Šifrování E2E

Veškerá komunikace je chráněna

Jste připraveni začít?

Zaregistrujte se zdarma a začněte volat během několika minut.